ある店舗に『同性愛者は気持ち悪いから入店させないで欲しい』といった、ホモフォビック（同性愛嫌悪）なクレームが入った。

それに対し、店の本部の返答が秀逸すぎるとして、ツイッターで話題になっている。

飲食店や様々な店舗に設置されている「お客さまの声」。その投書へ、ある客が以下のように投稿した。

「昨日（店に）きたときに気持ち悪いものを見ました。駐車場で車の中から手をつないで出てきた男の人たちがいました。同性愛者というやつなのでしょうか？最近はどんどん増えてきていると思いますが、やっぱり見ていて気持ちが悪いです」

「お店としては、そういう人たちを入店できないような対策を取ろうとは思いませんか？対策とかしてくれないのなら二度と来ません」と投書した。

明らかなホモフォビアの発言に対し、店側の本部はこう回答したのだ。

「結論から申し上げます。もう来ないでください。当社では、同性愛者の方も異性愛者の方も関係なく、皆さま同じお客様として接しております」

「当社ではLGBTの方々が多く働いておりますが、気持ち悪い、辞めさせろといった意見は一切出ておりません」「LGBTの方々の生き方を真っ向から踏みにじるような言動はおやめください」

と、バッサリ反論したのだ！（以下、実際の投書）

画像提供：@Yuto_yumi

この投書を従業員がツイッターに投稿すると瞬く間に拡散。

「よく言った！」「店側の対応が神すぎる」「潔くて気持ち良い」「こういう会社が世の中に増えて欲しい」など、店側の対応に称賛が集まっている。